Ik ben al klant bij Metos, kan ik dan gelijk inloggen en bestellen?
Ja, dat kan. U moet zich wel eerst online registreren. Dit kunt u doen onder login in de linker navigatiebalk. Als u op factuurbasis wilt bestellen dient u wel als vaste klant geregistreerd worden. Neem hiervoor contact op met Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Kan ik ook op factuur bestellen?
Dat kan alleen als uw account gekenmerkt wordt als vaste klant. U kunt hiervoor contact opnemen met Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Kan ik zien wat er met mijn order gebeurt na plaatsing?
Ja, als u inlogt ziet u onder extra Uw Account. Hierin kunt u uw bestelling volgen en de historie van uw bestellingen inzien.

Wordt mijn bestelling nog gecontroleerd door een specialist?
Ja, een medewerker van Metos controleert alle bestellingen. Indien er vragen, twijfels of opmerkingen zijn wordt er contact met u opgenomen om dit met u te bespreken.

Wat zijn de levertijden?
Metos heeft een grote voorraad waaruit direct geleverd kan worden. Echter geldt dit niet voor alle artikelen. Indien u specifiekere levertijden wilt weten vragen wij u contact op te nemen met Raban Sloot. 

Is de garantie voor online bestelde producten hetzelfde als op reguliere bestellingen?
Ja. U kunt de garantiebepalingen vinden in de linker navigatiebalk op deze site. 

Zijn mijn accountgegevens openbaar?
Nee, deze zijn strikt persoonlijk en zullen niet aan derden worden verstrekt.

Kan ik mijn webwinkel account ook weer opzeggen?
Dat is geen probleem. Stuur hiervoor een Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. naar Metos waarin u aangeeft dat u wilt opzeggen.

Ik heb een klein onderdeel nodig, kan ik hiervoor ook bij Metos terecht?
Ja dat kan. Deze staan echter niet in de webshop. Neem hiervoor contact op met afdeling service via 0573-458 458 of via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Kan ik hulp krijgen tijdens het online bestellen?
Natuurlijk. Tijdens kantooruren kunt u bellen met Raban Sloot via 0573-458 444

Wie zit er achter deze webwinkel?
Deze webshop wordt volledig beheerd door Metos B.V. Er zit dus geen derde partiij tussen die de webwinkel voor Metos onderhoudt.