Vacature | Administratief Medewerker Verkoop Binnendienst

Unit Sales | 40 uur per week | Deventer

Ben jij klantgericht, nauwkeurig en commercieel ingesteld? Dan kun jij een belangrijke schakel worden binnen onze verkoop binnendienst Unit Sales.

  • Metos zoekt een enthousiaste Administratief Medewerker Verkoop Binnendienst

    Als Administratief Medewerker Verkoop Binnendienst Unit Sales ondersteun je het commerciële proces door orders, offertes en klantvragen zorgvuldig en klantgericht op te volgen. Je zorgt ervoor dat informatie klopt, afspraken helder zijn vastgelegd en klanten tijdig worden geïnformeerd over offertes, orders, levertijden en order statussen.

    Je hebt contact met klanten, leveranciers en transporteurs en stemt intern af met Verkoop, Planning, Magazijn, Inkoop en Service. Je werkt binnen de kaders van interne werkprocessen, verkooprichtlijnen en het jaarplan van de afdeling Commercie en rapporteert aan het Hoofd Verkoop Binnendienst.

  • We staan écht voor elkaar klaar en zijn trots op ons werk

    Metos is al jaren marktleider in Nederland op het gebied van professionele keukens en spoelkeukens. Wij leveren oplossingen voor onder andere zorginstellingen, onderwijs, horeca, retail en bedrijfsrestaurants. Met ca. 170 medewerkers werken wij dagelijks aan kwaliteit, service en klanttevredenheid.

    Bij Metos werk je in een professionele, nuchtere organisatie waar resultaat telt, maar samenwerking net zo belangrijk is. Vanuit ons moderne pand in Deventer werken we met ruim 170 collega’s aan projecten voor aansprekende klanten zoals de Efteling, Artis, VUmc en Booking.com. We zijn marktleider in grootkeukens en dat merk je: snelle ontwikkelingen, uitdagende trajecten en volop kansen om het verschil te maken.

Samen bouwen aan klantrelaties

Binnen de afdeling Verkoop Binnendienst realiseren we omzet en bouwen we aan duurzame klantrelaties door klantvragen te vertalen naar passende oplossingen, offertes en commerciële proposities.

We begeleiden het volledige traject van acquisitie tot en met order en uitlevering. Daarbij werken we nauw samen met Productmanagement, Marketing en interne afdelingen zoals Verkoop, Planning, Magazijn, Inkoop en Service.

Jouw taken op een rij:

Orderadministratie

  • Je verwerkt orders van klanten in het systeem en zorgt dat alles netjes klopt
  • Je checkt of alle gegevens compleet zijn, inclusief prijzen en leverafspraken
  • Je stemt levertijden en eventuele afwijkingen af met Planning en Logistiek
  • Je zorgt dat documenten zoals orderbevestigingen en facturen goed worden vastgelegd
  • Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun order

Offerte- en klantondersteuning

  • Je verwerkt aanvragen en orders in het ERP-systeem en houdt de voortgang goed in de gaten
  • Je controleert offertes en zorgt dat ze netjes worden verstuurd en opgeslagen
  • Je verwerkt prijsaanvragen en klantgegevens en bewaakt de afspraken
  • Je beantwoordt vragen van klanten over offertes, levertijden en orders
  • Je ondersteunt de Verkoop Binnendienst bij voorbereidingen en opvolging

Wat je nog meer gaat doen:

Documentatie en gegevensbeheer

  • Je houdt klant-, artikel- en ordergegevens up-to-date
  • Je controleert gegevens en zorgt dat alles klopt en bruikbaar blijft
  • Je archiveert documenten op een overzichtelijke manier (digitaal en fysiek)
  • Je verzamelt informatie voor rapportages en interne overzichten

Samenwerking en continu verbeteren

  • Je schakelt met collega’s over orders en leveringen om alles soepel te laten verlopen
  • Je ziet waar processen beter kunnen en denkt mee over verbeteringen
  • Je deelt ideeën en neemt actief deel aan teamoverleggen
  • Je draagt bij aan duidelijke communicatie richting klanten en collega’s

Welke ingrediënten neem jij mee

  • MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Kennis van orderverwerking en administratieve processen.
  • Ervaring met ERP-systemen; kennis van CRM-systemen is een pré.
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht bij meerdere aanvragen tegelijk.
  • Je bent klantgericht, oplossingsgericht en samenwerkingsgericht.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Wat staat er op het menu?

  • Een fulltime functie van 40 uur per week binnen de afdeling Unit Sales.
  • Een afwisselende rol met klantcontact, administratie en interne afstemming.
  • Een betrokken team binnen een commerciële en klantgerichte omgeving.
  • Ruimte om mee te denken over procesverbetering en efficiënter werken.
  • Een organisatie waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is voor klant en collega.
  • Je salaris is erg belangrijk. Als minimum richtlijn hebben wij hiervoor de CAO Metalektro.
  • Vakantie en vrije dagen zijn erg belangrijk daarom krijg je per jaar 27 vakantiedagen.
  • En of de vakantiedagen nog niet genoeg zijn krijg je ook nog 13 ATV-dagen per jaar.
  • Je kan gebruik maken van een fiscaal vriendelijke regeling voor je fitnessabonnement en een fietsplanregeling.
  • Je pensioen bouw je op bij PME.
  • Voor de gezelligheid en om je collega’s in ontspannen sferen te ontmoeten kan je lid worden van onze Personeelsvereniging.
  • We hebben een eigen bedrijfsrestaurant waar heerlijke lunches worden verzorgd.

Benieuwd waar je terecht komt?

Veelgestelde vragen

Kan ik ook een open sollicitatie sturen?

Tuurlijk! Wij geloven in het gesprek aangaan.

Is het mogelijk om bij Metos hybride te werken?

Ja, thuiswerken is mogelijk wanneer je functie dit toelaat.

Hoeveel collega's heb ik bij Metos?

Ruim 160 collega's, door heel het land!

Ik heb zojuist gesolliciteerd, wanneer hoor ik wat?

Wij nemen altijd binnen 1 week contact met je op!

Smaakt dit naar meer?

Wil jij een belangrijke schakel zijn binnen onze verkoop binnendienst? Waar je orders, offertes en klantvragen zorgvuldig opvolgt en zorgt voor duidelijke afspraken en tevreden klanten? Solliciteer!

Heb je nog vragen? Onze collega Nicolet (HR) helpt je graag verder. Je kunt haar bereiken op +31 6 13 18 63 35 of stuur een mailtje naar nicolet.lieferink@metos.nl. Een whatsapp berichtje sturen mag natuurlijk ook.