Vacature | Field Service Coördinator

Profesionele keukens | Deventer

Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van service en onderhoud aan professionele keukens?
Dan is dit jouw rol bij Metos!

  • Metos zoekt een Field Service Coördinator

    Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van structuur, schakelen en overzicht houden? En wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van service en onderhoud aan professionele keukens? Dan is dit jouw kans bij Metos!

    Als Field Service Coördinator zorg jij ervoor dat onze Servicemonteurs precies weten waar ze moeten zijn, wanneer en met welke prioriteit. Jij houdt het hoofd koel, terwijl het in de keuken juist heet wordt.

  • We staan voor elkaar klaar en zijn écht trots op ons werk

    Bij Metos werken we samen in een prettige sfeer en een no-nonsensecultuur. We staan écht voor elkaar klaar en zijn trots op ons werk. Dit doen we vanuit een modern pand in Deventer, op het A1-bedrijventerrein, met ruim 160+ enthousiaste collega’s. Het is dan ook niet gek dat we zoveel bevlogen mensen hebben, want naast de fijne werksfeer werken we aan indrukwekkende projecten. Zo mogen we smakelijke klanten als de Efteling, het VU Medisch Centrum in Amsterdam, Schiphol en Booking.com tot onze klanten rekenen.

Wat ga je doen?

In deze rol ligt de focus volledig op het goede verloop van onze servicedienstverlening. Jij bent de verbindende schakel tussen klant, monteur en interne organisatie.

Concreet betekent dit dat jij:

  • Eerste aanpreekpunt bent voor de zelfstandig werkende Servicemonteurs en klanten in jouw regio.
  • Service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden plant voor onze Servicemonteurs.
  • Dagelijks schakelt over de planning met collega's, monteurs en klanten die je tevens pro-actief bezoekt.
  • Prioriteiten stelt en snel inspeelt op wijzigingen of spoedaanvragen.
  • De voortgang bewaakt en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
  • Zorgt voor het administreren van de resultaten en het rapporteren van de voortgang van jouw regio aan de Manager Service.
  • Ontwikkelgesprekken en werkoverleggen organiseert.
  • Continu meedenkt over hoe de planning slimmer en efficiënter kan.

Wie ben jij?

Jij bent een echte regelaar die overzicht houdt, ook als het druk is. Je schakelt makkelijk en weet precies hoe je structuur aanbrengt in een dynamische omgeving.

Je hebt:

  • Een passende hbo-opleiding
  • Ervaring in een plannings- of coördinerende rol (pré)
  • Affiniteit met techniek of service

Je bent:

  • Communicatief sterk en servicegericht
  • Stressbestendig en besluitvaardig
  • Nauwkeurig en goed in het bewaren van overzicht
  • Proactief: je ziet wat er moet gebeuren en handelt direct
  • Verantwoordelijk voor een goed verloop in servicedienstverlening in jouw regio en zorgt ervoor dat taken die je bij collega's hebt uitgezet, daadwerkelijk worden opgevolgd.

Waarom bij Metos werken?

We zijn dé marktleider in de dynamische wereld van grootkeukens. Metos is een organisatie met een prettige werksfeer, gecombineerd met een sterke no-nonsense en hands-on mentaliteit.

Metos maakt deel uit van de Italiaanse ALI Group, de grootste grootkeuken leverancier in Europa. Door de nauwe samenwerking met de 110 merken uit de ALI Group heeft Metos toegang tot een breed scala aan grootkeuken- en spoelkeukenapparatuur met een hoogwaardige en betrouwbare kwaliteit.

Binnen Metos is er volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen, en we bieden vanzelfsprekend uitstekende arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metalektro. Als je dat wilt, kun je ook gebruikmaken van het fietsplan en/of bedrijfsfitness.

Een greep uit de klanten waarvoor je gaat werken!

Wat staat er op het menu?

Bij Metos krijg je meer dan alleen een baan, je wordt onderdeel van een hecht team waar je op kunt bouwen.

Daarnaast bieden wij:

  • Een fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
  • Het startsalaris begint met €3.500, maar heeft meer dan voldoende uitloopmogelijkheden als jij de ervaren coördinator bent die wij zoeken. Heb je minder ervaring? Geen probleem, kom vooral kennis met ons maken.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro
  • Royaal verlof: 40 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV dagen)
  • Een gezellig, betrokken team waar samenwerken centraal staat
  • Veel dynamiek: geen dag is hetzelfde
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen Metos
  • Werken bij een stabiele marktleider met internationale slagkracht (Ali Group)

Benieuwd waar je terecht komt?

Veelgestelde vragen

Kan ik ook een open sollicitatie sturen?

Tuurlijk! Wij geloven in het gesprek aangaan.

Is het mogelijk om bij Metos hybride te werken?

Ja, thuiswerken is mogelijk wanneer je functie dit toelaat.

Hoeveel collega's heb ik bij Metos?

Ruim 160 collega's, door heel het land!

Ik heb zojuist gesolliciteerd, wanneer hoor ik wat?

Wij nemen altijd binnen 1 week contact met je op!

Smaakt dit naar meer?

Mooi! Dan maken we graag kennis met je. Stuur je cv en motivatie naar werken@metos.nl.

Vragen? Bel of app gerust naar Nicolet Lieferink. Zij is bereikbaar op 06-13186335.

Liever eerst even sfeer proeven? Je bent altijd welkom voor een kop koffie in Deventer.